Privacy

Titolare del Trattamento dei Dati

PICAS S.R.L. Semplificata
Sede Legale: Vico Cacciottoli, 43 - 80129 Napoli Italia
Sede Operativa: Via Vincenzo Mosca, 41 – 80129 Napoli Italia
P. IVA: 08634851219
Nome Commerciale: Casina Rossa Napoli
Tel: +39 3396305200
E-mail: casinarossanapoli@gmail.com

PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026

PREMESSA

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Casina Rossa Napoli, utilizzano i servizi di prenotazione, compilano i moduli di contatto o interagiscono con i nostri canali social.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Possono essere raccolti:
• Dati anagrafici (nome, cognome);
• Dati di contatto (telefono, e-mail);
• Dati relativi alle prenotazioni;
• Dati per il pagamento;
• Dati di fatturazione;
• Dati di navigazione;
• Indirizzo IP;
• Informazioni comunicate volontariamente dall'utente come note (necessità dipendenti da particolari disabilità, intolleranze o allergie);
• Dati richiesti dalla normativa di pubblica sicurezza (residenza, nazionalità, documento di identità, data e luogo di nascita).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati vengono trattati per:
a) Gestione delle richieste di contatto e informazioni;
b) Gestione delle prenotazioni e dell'ospitalità;
c) Adempimento di obblighi fiscali, amministrativi e contabili;
d) Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa di Pubblica Sicurezza;
e) Invio di comunicazioni inerenti il soggiorno;
f) Difesa dei diritti del Titolare;
g) Eventuale invio di comunicazioni promozionali previo consenso.

BASE GIURIDICA

Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6 GDPR:
• esecuzione di un contratto;
• obblighi legali;
• legittimo interesse;
• consenso dell'interessato ove richiesto.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati a:
• personale dello staff autorizzato;
• consulenti fiscali e contabili;
• fornitori di servizi informatici;
• provider del sistema di prenotazione;
• istituti bancari;
• autorità competenti;
• Questura tramite il portale Alloggiati Web.

TRASFERIMENTO EXTRA UE

Qualora alcuni servizi utilizzati comportino trasferimenti verso Paesi extra UE, questi avverranno nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
• accesso;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione;
• opposizione;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso.

L’interessato potrà far valere i propri diritti e/o chiedere informazioni sul trattamento dei propri dati, rivolgendosi al Titolare del trattamento. Il GDPR conferisce all’interessato:

1. il diritto di revoca del consenso prestato, fermo restando che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

2. il diritto di accesso, ossia la possibilità di ottenere copia dei dati personali nonché di conoscere: le finalità del trattamento; le categorie di dati personali in questione; i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; l'esistenza di un processo decisionale esclusivamente automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;

3. il diritto alla rettifica e all’integrazione dei dati inesatti o non aggiornati;

4. il diritto alla loro cancellazione, ogniqualvolta i dati non si rivelino necessari rispetto alle finalità perseguite, oppure qualora l’interessato decida di revocare il consenso o si opponga al trattamento e non vi siano altre basi giuridiche per la loro conservazione, o ancora qualora i dati siano trattati illecitamente, o debbano essere cancellati per un obbligo di legge;

5. il diritto alla limitazione del trattamento se l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali; se il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo; benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, se i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; se l'interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

Nei casi di esercizio dei diritti di cui alle lettere c), d), ed e), l’interessato ha il diritto di conoscere i destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali e il diritto che il Titolare comunichi ad essi le rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

1. il diritto alla portabilità dei dati, cioè di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, ivi incluso il trasferimento diretto degli stessi da parte del Titolare ad altri Titolari, qualora il trattamento avvenga con mezzi automatizzati e sia basato sul consenso o sul contratto;

2. il diritto di opporsi al trattamento qualora il trattamento si basi sul legittimo interesse del Titolare, come già specificato nel precedente punto 2;

3. il diritto a proporre reclamo avanti all’Autorità di Controllo competente (per l’Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a:
casinarossanapoli@gmail.com

RECLAMO

L'interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

SEZIONE PRIVACY POLICY – SERVIZI DI TERZE PARTI

SERVIZI DI PRENOTAZIONE

Qualora il sito utilizzi un sistema di prenotazione online fornito da terzi (Booking Engine), i dati inseriti dall'utente durante il processo di prenotazione potranno essere trattati anche dal fornitore del servizio in qualità di Responsabile del Trattamento o Titolare autonomo, secondo quanto previsto dalla relativa documentazione privacy.

L'utente è invitato a consultare le informative privacy rese disponibili dal fornitore del sistema di prenotazione utilizzato.

GOOGLE MAPS

Il sito può incorporare mappe interattive tramite il servizio Google Maps fornito da Google Ireland Limited.

L'utilizzo del servizio può comportare la raccolta di dati tecnici quali indirizzo IP, dati di navigazione e informazioni sul dispositivo utilizzato.

Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa privacy di Google.

RECAPTCHA

Per la protezione dei moduli di contatto da accessi automatici e spam, il sito può utilizzare il servizio Google reCAPTCHA.

L'utilizzo di tale servizio comporta il trattamento di dati tecnici necessari per verificare che l'utente sia una persona fisica.

SOCIAL NETWORK

Il sito può contenere collegamenti, pulsanti o widget verso piattaforme social quali:
• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• YouTube
• TikTok
• LinkedIn

L'interazione con tali servizi può comportare la raccolta e il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi gestori.

Il Titolare del Trattamento non è responsabile per i trattamenti effettuati dalle piattaforme social una volta che l'utente lascia il sito web o interagisce con i relativi servizi.

FACEBOOK E INSTAGRAM

I collegamenti ai profili Facebook e Instagram di Casina Rossa Napoli consentono agli utenti di visitare le relative pagine social.

L'utilizzo di tali piattaforme è disciplinato dalle informative privacy e dalle condizioni d'uso predisposte da Meta Platforms Ireland Limited.

WHATSAPP

Il sito può offrire la possibilità di contattare direttamente la struttura tramite WhatsApp.

L'utilizzo di WhatsApp comporta il trattamento dei dati personali da parte di WhatsApp Ireland Limited secondo le proprie condizioni e informative privacy.

VIDEO YOUTUBE

Eventuali contenuti video incorporati nel sito tramite YouTube possono installare cookie e raccogliere dati tecnici dell'utente.

NEWSLETTER E MARKETING

Qualora il sito offra un servizio di newsletter o comunicazioni promozionali, i dati saranno trattati esclusivamente previo consenso libero, specifico, informato e documentabile dell'interessato.

L'utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.

HOSTING E INFRASTRUTTURA IT

I dati possono essere trattati da fornitori di hosting, manutenzione tecnica, posta elettronica e sicurezza informatica nominati, ove necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

L'utilizzo di alcuni servizi tecnologici e social può comportare il trasferimento di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR mediante l'adozione delle garanzie previste dalla normativa europea.

INFORMATIVA PRENOTAZIONI E OBBLIGHI ALLOGGIATI WEB

Casina Rossa Napoli informa che, ai sensi dell'art. 109 del TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) e delle disposizioni del Ministero dell'Interno, tutti gli ospiti sono tenuti a fornire un documento di identità valido al momento del check-in.

I dati raccolti comprendono:
• nome e cognome;
• data e luogo di nascita;
• cittadinanza;
• estremi del documento di identità;
• dati relativi al soggiorno.

Tali informazioni sono trattate esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge e vengono trasmesse telematicamente alle Autorità di Pubblica Sicurezza mediante il sistema "Alloggiati Web" della Polizia di Stato.

Il conferimento dei dati è obbligatorio. L'eventuale rifiuto impedisce l'erogazione del servizio di ospitalità.

La base giuridica del trattamento è l'adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

I dati vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente e possono essere comunicati esclusivamente alle Autorità competenti.

I dati trattati nell'ambito degli obblighi di pubblica sicurezza non vengono utilizzati per finalità commerciali o di marketing.

TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

STRUTTURA RICETTIVA

Casina Rossa Napoli
Gestita da PICAS S.R.L. Semplificata
P. IVA 08634851219

PRENOTAZIONI

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:
• sito web;
• e-mail;
• telefono;
• eventuali portali partner.

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione si considera confermata al ricevimento della conferma scritta e dell'eventuale pagamento richiesto.

PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprendono i servizi indicati nella descrizione dell'offerta.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Sono accettate le modalità di pagamento indicate sul sito web e durante il processo di prenotazione.

CHECK-IN E CHECK-OUT

Gli orari di check-in e check-out sono quelli comunicati dalla struttura e riportati sul sito.

DOCUMENTI DI IDENTITÀ

Tutti gli ospiti devono presentare un documento di identità valido ai fini degli obblighi di registrazione previsti dalla legge italiana.

RESPONSABILITÀ DELL'OSPITE

L'ospite si impegna a utilizzare la struttura con diligenza e a rispettare il regolamento interno.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La struttura non risponde di disservizi causati da eventi di forza maggiore, guasti alle reti di telecomunicazione, eventi naturali o disposizioni delle Autorità.

SOCIAL NETWORK

Il sito può contenere collegamenti a Facebook, Instagram, WhatsApp, Google Maps e altre piattaforme social.

Accedendo a tali piattaforme l'utente lascia il sito e si applicano le rispettive informative privacy dei gestori dei servizi.

MODULI DI CONTATTO

I dati inseriti nei moduli di contatto o richiesta disponibilità saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente e per la gestione della prenotazione.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

FORO COMPETENTE

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Napoli, salvo diversi diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.